A/S 안내
고객 만족을 위한 A/S 서비스
A/S 안내
두리테크는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 제품 구매 후에도 안심하고 사용하실 수 있도록 체계적인 A/S 서비스를 제공합니다.
무상 보증기간
제품 구매일로부터 1년간 무상 A/S를 제공합니다.
* 소모품 및 사용자 과실은 제외신속한 대응
A/S 접수 후 24시간 이내 담당자가 연락드립니다.
* 영업일 기준전문 기술진
숙련된 전문 기술진이 직접 방문하여 처리합니다.
* 지역에 따라 소요시간 상이A/S 신청 절차
1
A/S 접수
전화 또는 온라인으로 A/S를 신청합니다.
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2
상담 및 진단
담당자가 증상을 확인하고 해결 방안을 안내합니다.
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3
수리/교체
방문 또는 택배를 통해 수리/교체를 진행합니다.
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4
완료
처리 결과를 안내하고 A/S를 완료합니다.